海淀北部便民平台
今天
全区统一政务服务APP——“海淀通”上线发布会
在海淀区政务服务中心举办
作为海淀区统一政务服务APP，“海淀通”将面向企业、个人提供覆盖区级和街镇两级1600余项事项网上办理。包括两孩生育登记、老年优待证、社保关系转移等100多项个人热点服务，实现引导材料填写、在线一键提交申请、办理结果实时通知，真正做到能办事、办成事、好办事。切实解决群众办事“最先一公里”、“最难一公里”和“最后一公里”问题。
全市率先实现不动产登记在线办理
△“海淀通”APP截图
开设不动产业务专区，在全市率先实现不动产登记在线办理，包括自然人变更、抵押权注销登记等4项不动产服务。其中二手房交易服务实现与7个市级部门，9类数据的共享，相关证照不再需要用户出示，大幅度缩减办理时间。同时链接用电过户服务，实现办事群众二手房交易与用电过户的一次性办结。
推出信息鉴证服务，实现同国家、市级数据对接共享，办事群众可随时获取权威部门关于自身情况的信息。目前已对接的数据包括身份证、户口簿、居住证、结婚证、离婚证等四类个人证照和电子营业执照、纳税信用评级信息、环保环评信息、医疗机构执业许可、房屋资格信息等五类法人证照信息。正在对接国家教育部高等学历信息、市民政局补助发放等18类信息。
多个功能同步上线，用户最多点2次
“海淀通”设置在线咨询、政务地图、办事指南、办事进度、便民服务、扫一扫等多项功能，让用户在手机上就能明确“能办啥”“在哪办”“怎么办”。
△“海淀通”APP截图
在线咨询：开通38个委办局58个坐席852个服务事项，以“公众咨询+座席解答+事后回访”形式，为企业和群众提供深度网上咨询服务。
政务地图：不仅涵盖区级各类政务中心，29个街镇政务中心，还包含所有的企业园区服务站和社区服务站信息，可以指引办事群众就近办，少跑腿。
扫一扫：可在用户进行网厅事项申报过程中，通过“海淀通”APP辅助电脑端进行附件扫描上传，实现手机端与电脑端的联动办理。
最多点2次：只需一次注册，便可办理“海淀通”内的所有政务服务事项，一键查询办件进展，还可对证照和提交的资料进行管理，免去重复提交和认证操作。界面设置突出扁平化特点，所有服务办事群众最多点2次，便能最快最准找到服务事项。
在主页搜索栏里输入想要办理业务的关键字
即可进入办理页面
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△“海淀通”APP截图
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需要的小伙伴赶紧行动起来吧
接下来，“海淀通”将持续增加网办服务事项，扩充便民服务内容；提供企业专属空间，助力优化营商环境；运用OCR、电子表单等先进技术，简化办事流程；在办事大厅陆续实现扫码排号；引入体验官机制，多渠道征求意见，根据办事群众需求，不断优化服务体验。
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