亲们注意！采暖费缴纳要与个人征信挂钩啦! 别怪我没提醒你~

恶意欠缴采暖费，将可能影响个人征信，甚至会被列入失信被执行人“黑名单”，不仅房贷、车贷将会受到影响，乘飞机、坐高铁也会受限。昨天，北京热力集团负责人做客首都之窗时透露，目前正与社会征信体系机构积极磋商，恶意拖欠供暖费的行为将被纳入个人征信系统。

欠缴供暖费属失信行为 贷款出行都受限

热力集团东城分公司经理王嘉明透露，目前，针对拖欠供暖费的行为，热力集团主要采取督促的办法促其缴费。恶意欠费，将会被起诉至法院。目前，法律诉讼中，一些恶意欠费用户已被列入失信被执行人“黑名单”，依据有关规定，这些“老赖”如不履行法律义务，将在融资信贷、商业经营、乘坐飞机和高铁等方面受到限制。

热力集团还准备与社会征信系统合作，将欠缴供暖费的行为纳入社会征信体系，欠缴热费用户在办理房贷、车贷时将受到影响。王嘉明表示，相关工作正在积极推进，有望很快正式实施。

手机也可缴纳热费

本采暖季前，热力集团已发放90万张“北京热力用户资料信息卡”，每张卡片有12位编码，市民可利用该卡通过支付宝、电子银行缴纳供暖费。用户通过支付宝、电子银行或银行营业网点缴费时，直接输入编码或者扫描条码就可缴费，更加方便。市民如果需要供暖费发票，可到热力营业网点索取。

热力集团客户服务中心副主任何迎纳透露，一款由市热力集团研发的“掌上热力”APP正在测试，预计明年1月，市民就可在手机上安装“掌上热力”软件，届时，用手机就可以监测室温，还可用手机缴纳热费，通过APP直接报修。目前，已有部分市民试用“掌上热力”，热力集团96069热线已处理了几十个由“掌上热力”APP受理的保修投诉。

此外，如果热力集团负责供热的用户家中散热器发生跑冒滴漏，市民拨打96069，市热力集团可为用户提供散热器更换安装服务。80岁以上老人等相对弱势的群体将享受赠与的优惠政策。截至目前，热力集团已为300余户居民近千组散热器进行了安装更换。

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